إســـتفد من عروض شهر رمضـــان المبارك + توصيـــل بالمجـــان

إســـتفد من عروض شهر رمضـــان المبارك + توصيـــل بالمجـــان

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في محلكم، نعتبر خصوصيتك أمرًا بالغ الأهمية، ونعمل جاهدين لضمان حماية معلوماتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. كما أنها توضح الإجراءات المتبعة لحماية خصوصية معلوماتك، وتحدد الخيارات المتاحة لك بشأن جمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات المنصوص عليها في هذه السياسة.

1. جمع البيانات واستخدامها

نقوم في محلكم بجمع بياناتك الشخصية فقط بالقدر الذي نحتاجه لتلبية احتياجاتك أثناء عملية التسوق عبر الموقع. هذه البيانات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • العنوان البريدي
  • رقم الهاتف
  • تفاصيل الدفع

جميع البيانات التي نقوم بجمعها تُستخدم فقط في إطار تحسين تجربتك معنا ولا يتم استخدامها لأي غرض آخر بدون موافقتك.

2. حماية البيانات ومشاركتها

نحن ملتزمون تمامًا بحماية بياناتك الشخصية وحمايتها من أي وصول غير مصرح به أو استخدامها بشكل غير قانوني. لضمان حماية بياناتك، نستخدم تقنيات أمان متقدمة، مثل:

  • التشفير عبر طبقة المقابس الآمنة (SSL) لحماية بيانات الدفع.
  • تخزين البيانات الحساسة على خوادم آمنة محمية باستخدام جدران نارية لمنع أي محاولات اختراق.

لن نقوم ببيع أو إفشاء معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث بدون إذن منك، إلا في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو في حال وجود ضرورة قانونية.
  • إذا كان الأمر متعلقًا بعملية تسليم المنتج من خلال شركات الشحن المعتمدة لدينا.
  • إذا كان يتعلق بمعالجة المدفوعات عبر الأطراف المتعاقدة مع شركائنا الماليين.

في جميع الحالات، نقوم بتطبيق أعلى معايير الأمان لضمان عدم تعرض بياناتك لأي تهديدات.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لضمان تحسين تجربتك على موقعنا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعدنا في تذكر تفضيلاتك وتحليل سلوكك أثناء التصفح. تساعد هذه الملفات في تحسين أداء الموقع وتقديم محتوى مخصص لك.

  • يمكنك التحكم في استخدام هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك، حيث يمكنك رفض أو قبول ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قررت رفضها، قد تتأثر بعض وظائف الموقع الأساسية التي قد تمنعك من إتمام عملية الشراء أو استخدام بعض الخدمات الأخرى.

يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط لا تجمع معلومات شخصية محددة إلا إذا كنت قد وافقت على ذلك مسبقًا.

4. الأمان

نحن في محلكم نبذل أقصى الجهود لتوفير بيئة آمنة لحماية معلوماتك الشخصية. نستخدم تقنيات أمان متطورة مثل التشفير، وأنظمة الجدران النارية، وأنظمة الكشف عن التسلل للحفاظ على سرية البيانات وحمايتها من المهاجمين الخارجيين. مع ذلك، نظرًا للطبيعة المتغيرة للمخاطر الأمنية، لا يمكننا ضمان الأمان بنسبة 100%. لذلك، ننصحك باتباع الإجراءات الوقائية الشخصية مثل استخدام كلمات مرور قوية وتجنب إرسال بياناتك الحساسة عبر البريد الإلكتروني.

إذا كان لديك أي شكوك بشأن أمان حسابك، نرجو منك التواصل معنا فورًا لتقديم المساعدة المناسبة.

5. حقوق العميل

نحن في محلكم نحرص على حماية حقوقك القانونية المتعلقة ببياناتك الشخصية. هذه الحقوق تشمل، على سبيل المثال:

  • الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى جميع البيانات الشخصية التي نقوم بتخزينها عنك.
  • الحق في التعديل: إذا كانت هناك أي معلومات غير دقيقة في بياناتك الشخصية، يمكنك طلب تصحيحها.
  • الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في حال لم تعد هناك حاجة لاستخدامها.
  • الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية أو أخرى.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

نظرًا لأن قوانين حماية البيانات قد تتغير من وقت لآخر، وحرصًا منا على تحسين خدماتنا، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. في حال حدوث أي تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.

نوصيك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتكون دائمًا على دراية بأي تعديلات قد تطرأ عليها.

7. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو تساؤلات حول سياسة الخصوصية أو كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية، لا تتردد في التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع. نحن هنا للمساعدة وتوضيح أي معلومات قد تكون بحاجة إليها.